Le Groupe Softway Medical est un éditeur français de logiciels de référence dans le domaine de la santé. Depuis plus de 25 ans, nous développons des solutions utiles, robustes et durables au service des professionnels de santé.

Au sein de Softway Medical Biologie, vous rejoignez une équipe dédiée au déploiement, à l’évolution et au maintien en conditions opérationnelles de nos solutions auprès de laboratoires privés.

Votre rôle est d’accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leurs solutions, depuis l’analyse de leur environnement technique jusqu’à leur mise en production et leur maintien en conditions opérationnelles.

💻 Vos futures missions :

• Réaliser les audits techniques préalables aux déploiements ;

• Analyser les environnements systèmes, réseaux et applicatifs des clients ;

• Installer, déployer et paramétrer nos solutions ;

• Participer à la configuration des environnements, postes de travail, en relation avec nos équipes infrastructures ;

• Configurer les interfaces et échanges entre les différentes applications du système d’information ;

• Réaliser les tests techniques et applicatifs et accompagner les phases de recette afin de garantir la qualité des échanges ;

• Participer aux projets de migration, évolution et mise à jour des solutions en lien avec les clients, les partenaires et les équipes internes ;

• Rédiger la documentation technique, les procédures et les éléments de configuration des projets ;

• Contribuer à l’amélioration continue de nos méthodes et processus de déploiement.

• Veillez au respect des exigences de sécurité, de conformité et de protection des données.

• Formation Technicien de laboratoire ou génie biologique, avec une appétence pour les systèmes d’information

• Expérience confirmé en tant que Technicien de laboratoire avec une première expérience souhaitée dans un environnement SI / logiciel de gestion

• À l’aise dans la relation client et la pédagogie

• Connaissance de HL7, HPRIM Santé et des problématiques d’interopérabilité ;

• Expérience sur des environnements SIL / Middleware ;

• Expérience en déploiement de logiciels ;

• Expérience dans un contexte multi-sites ou itinérant.

• Le poste est itinérant, avec des déplacements réguliers en France, en moyenne jusqu’à 3 jours par semaine.

• Permis B obligatoire

🎯 Nos avantages :

🎓 Un parcours de formation pour vous accompagner

Vous ne connaissez pas encore notre environnement métier ou nos solutions ? Pas d’inquiétude !

Un parcours de formation théorique et pratique est prévu afin de vous accompagner progressivement dans la maîtrise de nos solutions, de notre environnement technique et de nos méthodes de déploiement.

L’objectif : vous permettre de devenir progressivement autonome sur les déploiements et les interventions techniques, tout en développant votre connaissance des environnements de nos clients.